Har kuni minglab insonlar ta’mirlash va qurilish ustalarining xizmatidan foydalanadi. Albatta, xususiy ustalar yoki yirik qurilish kompaniyalari va pudratchilar o‘zlarini yaxshi tomondan ko‘rsatadilar va o‘zlarining ishlarini sifatli va o‘rnatilgan muddatlarda bajarishga va’da beradilar.
Ko‘pincha, bu va’dalarning barchasi birgina rost gapda mustahkamlangan. Va taklif qilingan va ko‘p narsalarni va’da qiluvchi usta haqiqatdan ham zarur bo‘lgan ko‘nikmalarga ega ekanligiga hech qanday kafolat yo‘qdir. Ayniqsa, ishlab topmoqchi bo‘lgan usta malakaga va yetarlicha bilimga ega emasligini tan olishi hayronarli bo‘lardi. Ammo, eng achinarlisi shuki, o‘z imkoniyatlari va o‘zining juda chiroyli ishini baralla ovoza qiluvchi ijrochi sizning uyangizni jihozlash ishonchingizni oqlamamasligidir. Natijada, ularning barchasi (ishonchlar) pudratchining malakasizligining qurboni bo‘lishi aniqdir. O‘zini oqlash uchun u albatta barchani va barchasini aybdor qilishni boshlaydi. Ya’ni, devorlaringiz qiyshiq, arzon qurilish mollari sotib olgansiz deb vaj qiladi. Ba’zilar, barchasini xonadagi yomon auraga ag‘darib qo‘yishadi. Bunday achinarli amaliyot ham bo‘lgan.
Shunday qilib, noma’lum usta bilan hamkorlikni boshlash mumkinmi? Ta’mirlashga kiritilgan mablag‘lar, o‘zingizni asablaringiz va vaqtingiz bilan tavakkal qilishingiz to‘g‘ri bo‘ladimi? Biz shifokorga shifokor ekanligi etish yetarli bo‘lganligi uchun bormaymizku va bolalarimizni o‘qituvchi haqiqiy o‘qituvchiligiga va’da berganligi uchun bermaymizku axir? Yo‘q. Biz tibbiyot va ta’lim xizmatlaridan, bu xizmatlarni malakali mutaxassislar taqdim etayotganligini bilib foydalanamiz. Nima uchun uyning ta’mirlanishi va qurilishiga bo‘lgan munosabatlarimizni o‘zgartirmamiz. Axir o‘zi o‘rgangan elektrikni yonlayotganda biz sodir bo‘lishi mumkin oqibatlarni anglashimiz kerak. Uning o‘zini-o‘zi reklamasiga ishonishimiz kerakmidi? Yoki balki o‘zimizning uyimizni bajariluvchi ishlarining eng yaxshi sifatliligini tasdiqlovchi rasmiy hujjatga – Sertifikatga ega bo‘lgan ustaga ishonib topshirish kerakmi? Ma’lumki, ikkinchi variant ishonchliroqdir.
Sertifikat o‘z hoxishi asosida olinadi. U ta’mirlash va qurilish bo‘yicha har bir ustada bo‘lishi zarur bo‘lgan majburiy hujjat emasdir. Ammo, bu uning olinishiga talabni hech qancha pasaytirmaydi. Aksincha, ko‘pchilik ustalar bu hujjat yangi mijozlarning kelishi bo‘yicha qo‘shimcha imkoniyatlarni ochib beradi degan xulosaga kelishmoqda. Chunki ko‘pchilik insonlar ta’mirlashni u yoki boshqa xizmatlarni tekshirilgan ta’minlovchilarga ishonadilar. Sertifikat esa – bu sifatning rasmiy kafolatidir.
